一、建行续贷怎么操作？

1、登录APP，点击“续贷”，阅读并勾选相关内容。

2、输入续贷金额、还款方式和期限，进入在线公证流程。

3、核验身份，填写邮箱，签名提交，录制公证视频(需开启麦克风和摄像头)。

4、公证完成后，返回贷款页面，归还利息，点击确定。

5、阅读并勾选借款合同，签字、刷脸，完成续贷申请。

二、建行续贷注意事项

1、申请时间：建议在贷款到期前30天申请续贷，避免因临近到期日操作，导致资金衔接不上，出现断档风险

2、材料一致性：确保企业营业执照、法人信息等与系统中留存的信息一致，如有变更，需提前完成信息更新

3、账户活跃度：续贷前1个月，保持对公账户活跃，单笔交易金额建议不低于3000元，以展示企业良好的经营状态;关注舒融通数科。

4、信用维护：信用卡使用率尽量控制在65%以下，结清小贷、网贷等其他债务，避免征信逾期，保持良好的信用记录。同时，维持企业收款流水、纳税开票记录的连续性与有效性

5、错误处理：若线上续贷出现错误代码，可尝试通过线下渠道进行续贷

三、建行续贷常见问题解答

1、申请提交后长时间无响应

原因：银行系统忙，申请积压;企业部分信息模糊或待核实

解决办法：先等1-2个工作日，别重复提交。超2天没结果，拨打建行客服95533。转小微企业贷款服务，告知申请编号，查进度与原因。若因信息问题，按客服提示补充或修改

2、续贷额度降低或无额度

原因：企业经营下滑，营收、利润减少;信用记录有新不良，如贷款逾期;行业风险因市场变化升高

解决办法：整理近期财务报表，向客户经理说明经营波动是短期的，提供改善计划，争取重评额度。核对信用报告，有误就向征信机构提异议。还可补充资产证明、优质订单，增强还款能力说服力

3、还款账户绑定错误或无法扣款

原因：续贷时选错或输错还款账户;绑定账户挂失、冻结等，状态异常

解决办法：登录APP，在还款设置里核对账户信息，错了就改成正确对公账户或银行认可账户。若账户状态异常，马上联系开户银行解决，比如解冻、解挂失。同时告知建行续贷工作人员，防逾期。

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