一、信用卡线上激活的基本规则与限制

1、适用场景与卡种

仅适用于网络渠道申请的信用卡，柜台申请仍需线下激活

虚拟信用卡普遍支持线上激活，部分实体卡也开放线上通道

二卡用户线上激活通过率超 90%，首卡用户需额外验证

2、身份验证核心要求

通过 “人脸识

别 + 体检测”，部分需录制读验证码视频

上传身份证，验证预留手机号短信活申请信息需与身份、手机号实名认证一致

3、监管政策与风险控制

线上以生物识别替代线下面签 “三亲见” 原则

部分地区试点视频面签，未来或全国推广

线上激活卡初始额度较低，高额度卡需线下补充证明

二、支持线上激活的银行及产品清单

国有大行：部分数字信用卡开放线上通道

中国银行：中银数字信用卡、数字 ETC 卡可在手机银行激活，老客户 5 分钟完成

工商银行：无界数字信用卡等需通过 “工银 e 生活” APP 激活，新户补职业信息

建设银行：部分地区试点龙卡数字信用卡手机银行激活，需良好征信

股份制银行：虚拟卡与部分实体卡全覆盖

民生银行：全民易分期虚拟卡远程面签，新户分期场景人脸识别

平安银行：口袋数字信用卡等通过 APP 激活，支持快捷绑卡

兴业银行：兴享白金数字卡等激活需授权社保数据验证

区域性银行：新市民与特定客群专属产品

宁波银行：蜜蜂虚拟信用卡面向新市民，需上传居住证明

上海银行：无界数字信用卡用 “随申码” 核验，本地社保满 3 个月通过率高

三、线上激活操作流程详解（以中银数字信用卡为例）

1、准备阶段

下载登录中国银行手机银行 APP，确保手机号一致

准备身份证，保证光线充足

2、激活步骤

① 进入 APP 信用卡板块，点击 “数字信用卡激活”

② 输入卡号后四位，查询安全码及有效期

③ 人脸识别并朗读随机数字

④ 设置交易密码，绑定第三方支付

⑤ 收到激活成功短信，虚拟卡生效

3、常见问题处理

人脸识别失败：白天操作，避免过度修饰，换设备重试

信息不符：核对申请信息与征信报告，联系客服修改

信用卡线上激活已成为金融服务新趋势，为用户带来便捷体验。如您需要贷款服务，或是寻找合作渠道，请关注：公众号舒融通居间，或直接添加客服：18236447137免费咨询。