一、租机过程中手机损坏或丢失怎么办?

1、签收12小时内反馈，提供图片/视频经在线咨询反馈指导使用或设置后仍无法正常使用，将产品寄回检测是质量问题，将全额退款或换货并可领取30元无门槛优惠券1张;

2、签收超过12小时反馈，提供图片/视频经在线咨询指导使用或设置后仍无法正常使用，将产品寄回检测，非质量问题将按实际维修或换新报价收取费用，购买安心享则按安心享的比例支付;

3、因快递导致的产品损坏/破损，需当面验收和拒签并第一时间联系在线客服或拨打客服热线提供依据退换货处理。

二、牛牛租机怎么样？点击即可申请

1、首付期数：最低1期，最高3期

2、可分期期数：最短6期，最长12期

3、预售冻结金：有

4、取消冻结金：可以

5、有无监管机：无

6、审核方式：电话回访，2061935126（9:00—18:00）

7、内存：128G-256G（iPhone14promax举例）

8、优势：现货新机、当天发货

三、牛牛租准入要求

1、年龄要求：23周岁~45周岁

2、芝麻分580以上

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