一、人人租微信客服审核什么？

1、要了一张芝麻分首页的截图。

2、要了联系人电话和姓名，说只要按时还款不会联系。

3、问我支付宝有没有过逾期，按照实际情况回答。

支付宝有逾期记录，要多交几期押金，没逾期的话交一期就可以。

二、人人租审核好通过吗？

人人租机审核是否好通过，主要看芝麻分和个人信用状况。需要芝麻分580以上，个人基本信息，手机号，收货地址，联系人两个和支付宝提交的使用记录和支付宝的基本分。一般在人人租机下单后要先通过芝麻分进行信用评估，在审核过程中要进行人脸识别来确认是否是本人下单。租手机的审核标准是查看你的个人征信报告。

在用户下单完成后1-2个工作日进行审核，是否能通过要看你的芝麻分和个人信用状况如何了，一般在人人租机下单后要先通过芝麻分进行信用评估，在审核过程中要进行人脸识别来确认是否是本人下单。

如果你没有不良信用记录，比如借贷逾期、信用卡逾期等负面记录，审核很快就能通过。如果有信用不良的记录，就有可能不通过，或是要求你先冻结一部分押金，以及提前缴纳一期或多期的租金。

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三、租机审核不通过是为什么？

1、机审被拒

下单成功后，会在人工审核之前先进行机审，机审系统会根据个人信息、信用记录、逾期记录、其他申请记录等完成自动审核。机审作为最基本的门槛，如果不能通过，基本也就不会再到人工审核这步了。

2、芝麻信用分不够

芝麻信用是蚂蚁金服旗下独立的第三方征信机构，通过云计算、机器学习等技术客观呈现个人的信用状况，已经在信用卡、消费金融、融资租赁、酒店、租房、出行、婚恋、分类信息、学生服务、公共事业服务等上百个场景为用户、商户提供信用服务。作为依托支付宝生态的租机平台，芝麻信用分也成为重要的审核依据之一，不同的平台会对芝麻分有不同的要求，达到要求才可以免押租机。

3、信息不一致

比如姓名、住址或者身份证号等信息与填报信息对不上，这种不诚信的行为会使通过率大打折扣，大家一定要填写真实有效的信息，不要试图捏造身份或者冒用他人信息，大数据之下很多谎言不攻自破，得不偿失。

4、年龄不符合标准

请大家明确一点，正规的平台都是不会给未成年人提供租手机服务的，租机年龄门槛会提到20甚至更高，这也是为了保护未成年人及大学生，因为没有收入来源，冲动消费可能会无力偿还，最终逾期给自己造成不良的影响。当然年龄也是有上限的，很多平台也不会给超过45岁的用户提供租手机服务，也是出于提醒大家理性消费的出发点。

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