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乐花卡不能提供服务怎么办?乐花卡提前还款后不能用怎么回事?

2021-10-19     点击:2499

在使用乐花卡的时候会出现各种各样的情况,最让借款人苦恼的就是不能使用,那今天就来说说乐花卡不能提供服务怎么办及乐花卡提前还款后却不能用的原因,随卡农社区来看看。

乐花卡还款

乐花卡暂时无法为您提供服务怎么办?

若使用乐花卡时系统提示暂时无法为您服务,建议客户去联系一下分期乐平台客服进行咨询,弄清楚无法使用的具体缘由,然后对存在的问题采取相应的解决措施,问题解决后应当就能正常使用乐花卡了。

比如若是因为系统监测到当前交易存在风险才限制交易的话,那客户只有耐心等待系统风控结束。而若是因为综合评分不足,可能信用不好的话,客户需要先好好养信用,待个人信用度提升回来,系统综合评估达标(系统一般每隔一个月左右会重新评估一次,建议客户先养三到六个月的信用再说),届时就可以消费了。

当然,有时也可能是系统出现故障,在进行维护、升级。对此,等系统升级修护完毕,自然也能恢复使用。而有时也可能是网络原因,客户可以换一个好一点的网络连接,再重新支付试试。

乐花卡提前还款后不能用怎么回事?

乐花卡提前还款后却用不了的话,很可能是以下几点原因导致的:

1、给名下其他信贷产品还款逾期了,导致信用受损,征信报告里被记录有不良信息,而分期乐平台及合作持牌金融机构在评估时发现了客户信用有问题,自然就用不了乐花卡。建议客户好好养信用,过段时间再试。

2、客户因频繁换设备登录、频繁修改账户信息资料,比如换绑银行卡、更换手机号等等,导致乐花卡账户风险上升,系统于是风控了账户。

3、账户可用额度低于消费金额,自然无法下单成功。

4、系统监测到当前交易环境存在风险,因而限制了交易,比如怀疑盗用。

5、后台系统繁忙、出现了故障,因此在进行维护、升级,暂时锁定了乐花卡,待系统修护、升级完毕,乐花卡就能正常使用了。

6、才刚刚还款进去,额度还未恢复,账户没有可用额度,自然用不了。需要注意的是,乐花卡用的是分期乐借款额度,若分期乐账户只有购物额度,是无法用乐花卡下单的。

以上就是有关乐花卡不能提供服务及乐花卡提前还款后不能的原因,如果实在解决不了可以拨打乐花卡的客服电话进行咨询。

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